- Preguntas 1 a 7 sobre expectativas básicas
- Preguntas 8 a 14 sobre expectativas extraordinarias
SUmario del cuestionario
0 de 14 preguntas completado
Preguntas:
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Información
Auditoría del mantenimiento.
Recursos Humanos.
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- Contestada
- Revisada
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Pregunta 1 de 14
Pregunta 1.
Los recursos asignados al mantenimiento cubren con eficacia las necesidades de la organización. El número y la especialización de los profesionales es el adecuado comparado con empresas similares del sector.
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Pregunta 2 de 14
Pregunta 2.
Se llevan a efecto planes de formación continua para el personal del servicio de mantenimiento y se actualizan regularmente (al menos una vez al año).
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Pregunta 3 de 14
Pregunta 3.
Se realizan evaluaciones de aptitudes y necesidades de formación de los empleados, para su puesta al día. Existe una tabla con las competencias adquiridas y pendientes de adquirir de cada uno de los operarios asignados al departamento.
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Pregunta 4 de 14
Pregunta 4.
Se dispone de un sistema para seguimiento de la eficacia de la formación.
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Pregunta 5 de 14
Pregunta 5.
Se dispone de un procedimiento documentado de formación y orientación para nuevas incorporaciones. Política de la empresa, misión del mantenimiento, expectativas de promoción, concienciación, etc.
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Pregunta 6 de 14
Pregunta 6.
Los planes de formación están orientados a dar soporte a los objetivos establecidos en los planes estratégicos de empresa y mantenimiento.
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Pregunta 7 de 14
Pregunta 7.
Se dispone de planes de aprendizaje definidos que se utilizan para formación específica del personal de mantenimiento.
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Pregunta 8 de 14
Pregunta 8.
El personal mantenimiento dispone de información precisa sobre los objetivos de cada puesto de trabajo y las necesidades de formación requeridas.
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Pregunta 9 de 14
Pregunta 9.
Se dispone de un plan de formación para desarrollar la polivalencia técnica y funcional de los empleados de producción y mantenimiento (electromecánicos).
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Pregunta 10 de 14
Pregunta 10.
La formación del personal de mantenimiento incluye técnicas en resolución de problemas de trabajo en equipo, para fomentar la mejora continua.
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Pregunta 11 de 14
Pregunta 11.
Está establecido un plan de rotación de puestos de trabajo para fomento de la polivalencia funcional y mejora de las aptitudes.
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Pregunta 12 de 14
Pregunta 12.
Se dispone de un programa de evaluación del rendimiento individual para los empleados del servicio de mantenimiento.
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Pregunta 13 de 14
Pregunta 13.
Se dispone de un sistema de reconocimiento de rendimiento y actitudes para premiar la disposición al trabajo.
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Pregunta 14 de 14
Pregunta 14.
Se dispone de un programa de desarrollo para adquirir o mejorar aptitudes de mando.
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